10 regras de Netiqueta que provavelmente ainda não sabe

Publicado em 2019-06-28

 Net + Etiqueta – Será assim tão importante?

Curso de Marketing Digital da Master D

Netiqueta corresponde a regras básicas de boa convivência no mundo do digital para facilitar a comunicação. No fundo são boas práticas que devemos adotar para que o outro também dote connsoco numa lógica de que o comportamento gera comportamento.  Por outro lado, a transformação do mundo digital leva a que todos nós contactemos cada vez mais com ele, sendo necessário adequarmo-nos cada vez mais à sua existência e exigência.

Listamos hoje algumas regras essenciais de netiqueta para começar já a utilizar:

Marketing-Digital-Master-DEmpregar uma linguagem correta e cordial

Não é necessário ser demasiado cordial mas é importante manter a compostura.

Evite ao máximo os erros ortográficos

Os erros ortográficos podem ter repercussões ao nível da imagem de alguém, empresa ou marca. Seja um perfil de empresa ou pessoal os textos não devem conter erros na escrita.

Não escrever em maiúsculas

É considerado agressivo e dificultam a leitura. As letras maiúsculas apenas devem ser usadas no início das frases e nomes próprios, por exemplo.

Manter a educação

Quando falamos de gestão de páginas ou perfis é importante manter sempre a educação mesmo que a pessoa do outro lado não o seja.

Privilegiar uma atitude positiva

Ter uma atitude negativa poderá gerar reações negativas nos restantes utilizadores. Preferir a positividade só traz benefícios.

Assumir um erro e reagir adequadamente é essencial

Todos podemos errar. O importante é assumir esse erro de forma inteligente e, se possível, divertida.

Quando participa em fóruns respeite a opinião dos outros

Não concordamos com todas as pessoas. Contudo, devemos respeitar a opinião dos outros e principalmente não ofender quem tem uma opinião diferente da nossa.

Procure a informação antes de perguntar

Faça um esforço para encontrar a informação que procura em vez de pedir para o informarem. Hoje um dia a Internet é muito completa. Seja pró-ativo.

Não utilize perfis falsos para fazer comentários menos respeitosos

A questão do anonimato na Internet não é tão literal como pode parecer. Apesar da sensação de impunidade, os perfis podem ser sempre localizados.

 

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