A importância das relações públicas - o que são e quais as funções

Relações Públicas

Qualquer pessoa, em qualquer momento da sua vida já ouviu certamente o termo “Relações Públicas”. Para alguém que não está, de todo, na área da comunicação este termo pode ser facilmente associado aos “rp’s” de discoteca ou até às figuras públicas que aparecem nas festas para chamarem mais consumidores. A grande verdade é que estas duas figuras não reflectem o real profissional de relações públicas. Estes profissionais têm muitas mais competências comunicacionais que se possa imaginar. Mas então… Qual é mesmo a importância das Relações Públicas?   

O que são as relações públicas?

Tal como já se subentendeu no parágrafo acima, estes cargos estão ligados à comunicação. Neste caso, os profissionais de relações públicas fazem a ponte entre empresas, instituições e associações e o indivíduo. Esta é a grande importância das relações públicas. Sem estes profissionais muitas empresas não conseguiriam fazer parcerias, angariar novos clientes e até apresentar uma nova imagem pública. No entanto, é impossível imaginar a existência das Relações Públicas sem nenhum casamento com outras áreas. Numa relação poliamorosa estas andam lado a lado com o marketing, com o jornalismo e com outras áreas empresariais.

As estratégias comunicacionais de relações públicas andam de mãos dadas com as estratégias de marketing. As primeiras são indispensáveis para que as segundas funcionem e vice-versa. Também com os meios de comunicação social o trabalho dos relações públicas é fundamental. São eles que fazem com que um determinado evento seja notícia e, deste modo, conseguir um maior número de possíveis clientes.  

O que fazem, os profissionais de Relações Públicas?

A importância das Relações Públicas é tão vasta que a listas das funções destes profissionais podia não ter fim. O papel dos profissionais de relações públicas é activo, ou seja, são eles que dão a cara e vão para o “terreno”. Ao longo dos anos de trabalho na área, os relações públicas vão construindo a sua própria base de contactos, permitindo-lhes subir na carreira. É da responsabilidade do relações públicas defender sempre o ponto de vista do seu cliente. Vejamos as funções mais comuns:

• Assessoria: ou seja, estar em contacto com várias empresas, tentando arranjar estratégias comunicacionais para cada uma delas e de acordo que esses clientes pretendam.
• Planificação de programas de acção, assim como, tratar da execução dos mesmo.
• Desenvolvimento de acontecimentos especiais, tais como congressos, feiras, entre outros.

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