Apresentação
O curso de Assistente Administrativo-Financeiro é dirigido a todos os interessados em desenvolver competências e adquirir conhecimentos para o trabalho nas áreas administrativa e financeira.
Este curso tem a possibilidade de ser realizado online totalmente a distância.
Esta formação ajuda a preparar profissionais qualificados, capazes de tratar do expediente geral de uma empresa, desde o tratamento de correspondência, gestão de arquivo, preparação de eventos, organização e marcação de reuniões, até à emissão de faturas e outros documentos contabilísticos ou mesmo a gestão de dívidas de clientes, utilizando programas específicos.
Diferencie-se no mercado de trabalho. Prepare-se para ser um profissional qualificado.
Possíveis destinatários desta formação:
- Candidatos interessados em enveredar profissionalmente por uma carreira na área administrativa e/ou financeira.
- Futuros ou atuais profissionais da área, com ou sem experiência e que pretendam adquirir ou melhorar os seus conhecimentos e competências técnicas neste ramo.
Um assistente administrativo-financeiro tem a vantagem de poder integrar qualquer tipo de empresa, independentemente da área de negócio ou sector de atividade. De entre as possíveis entidades empregadoras, destacam-se as empresas industriais, comerciais e as prestadoras de serviços, em particular as instituições financeiras e de crédito.
Neste curso, os formandos vão aprender a utilizar o software Primavera e ferramentas Office, como o Word, Power Point, Excel e Outlook, as quais facilitam e contribuem para uma maior eficiência do seu trabalho.
No final da formação existe a possibilidade de candidatura a um estágio formativo.
Também pode optar por seguir o Curso Avançado em Assistente Administrativo que permite a aquisição de conhecimentos e competências técnicas necessários para intervir ao nível das atividades administrativas e de suporte. Esta formação é ideal para quem pretende trabalhar nas diferentes vertentes da área administrativa, uma vez que aborda as temáticas que envolvem os diversos departamentos a que esta área se encontra associada.
Modalidades disponíveis:
- Curso Online (totalmente a distância);
- Curso Semi-Presencial;
- Formação em Lisboa, Porto, Coimbra, Faro e todo Portugal.
Objetivos
A formação de Assistente Administrativo e Financeiro tem como objetivo dotar os formandos de conhecimentos e competências técnicas que os tornem capazes de intervirem ao nível do expediente geral, atividades administrativas e de suporte e prepará-los para o desempenho de funções de Assistente Administrativo. E ainda:
- Saber como se organizam e hierarquizam diferentes estruturas empresariais.
- Distinguir diferentes tarefas administrativas, associadas ao funcionamento dos diversos departamentos.
- Receber e direcionar visitantes, clientes e fornecedores de uma empresa.
- Conhecer e aplicar técnicas para uma comunicação eficaz.
- Conhecer regras de etiqueta ao telefone e de comportamento organizacional.
- Desenvolver técnicas para elaborar comunicações e apresentações cativantes e assertivas.
- Adquirir estratégias para a gestão de conflitos e reclamações.
- Desenvolver técnicas para uma gestão de tempo eficaz.
- Conhecer os diferentes tipos de empresas e compreender as diferentes formas jurídicas das mesmas.
- Saber configurar e utilizar o software Primavera Express.
- Aprender a utilizar ferramentas Office, adaptadas à função a desempenhar.
- Desenvolver e aplicar conceitos gerais de gestão e de contabilidade.
- Reconhecer os objetivos e vantagens do Sistema de Normalização Contabilística.
- Saber identificar contas a pagar (pagamentos a fornecedores) e contas a receber (pagamentos de clientes).
- Conhecer e aplicar técnicas para realizar contactos telefónicos orientados à recuperação de dívidas de clientes.
- Saber utilizar técnicas de negociação contornando objeções de clientes.
- Adquirir noções básicas de alguns conceitos jurídicos, tais como: insolvência, PER, SIREVE, PARI e PERSI.
- Adquirir noções financeiras e de serviços bancários.
- Reconhecer e identificar diferentes tipos de impostos.
Vantagens deste curso
-
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Saídas Profissionais
Após concluírem esta formação os formandos poderão desenvolver a sua atividade profissional como:
- Administrativo/Assistente administrativo.
- Assistente de contabilidade.
- Assistente de tesouraria.
- Gestor de cobranças.
- Rececionista.
- Backoffice.
- Assistente comercial.
- Asset manager.
- Coordenador de equipa administrativa.
No âmbito destas atividades, os formandos poderão desenvolver funções como:
- Gerir a entrada e saída de correspondência.
- Marcar e organizar viagens de negócios.
- Gerir arquivo e economato.
- Gerir fornecedores.
- Planear e moderar reuniões.
- Contactar com entidades/clientes devedores.
- Colaborar no processo de faturação.
- Gerir e negociar pagamentos em atraso.
- Realizar atendimento ao cliente (presencial e/ou telefónico).
- Gerir reclamações.
- Preparar comunicações e apresentações cativantes e assertivas.
- Escrever atas e elaborar demais documentos afetos à organização.
- Gerir tarefas, agendas e horários.
- Gerir trabalho e equipas (quando faz coordenação das mesmas).
- Apoiar administrativamente o departamento ou departamentos a que está afeto.
Os formandos poderão desempenhar estas funções em diversos locais/entidades, nomeadamente:
- Empresas (de qualquer área).
- Gabinetes de contabilidade.
- Instituições financeiras.
- Bancos.
- Empresas de cobranças/gestão de ativos.
- Escritórios de advogados.
- Associações (de qualquer área).
- Companhias de seguros.
- Qualquer organização onde exista a necessidade de suporte administrativo e financeiro.
Certificação
De acordo com a legislação em vigor, os formandos receberão um certificado de formação após a sua conclusão com aproveitamento.

A Master.D é uma organização certificada pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação – segundo a Norma NP EN ISO 9001:2015 (Sistemas de Gestão da Qualidade). Desta forma, conseguimos garantir aos Clientes um serviço de acordo com directrizes certificadas por normas de referência reconhecidas no Mercado.
Perguntas Frequentes
Em que empresas posso trabalhar com o Curso de Assistente Administrativo-Financeiro?
Em quase todas! Bancos, imobiliárias, hospitais, entre muitas outras. Se a empresa tiver um departamento administrativo, é um possível local de trabalho.
Consigo emprego facilmente após terminar o curso de Assistente Administrativo e Financeiro?
Uma busca de emprego eficaz é muito importante. No entanto, esta área tem um grande leque de saídas profissionais e as hipóteses também são maiores de conseguir emprego. Segundo o INE - Instituto Nacional de Estatística, são mais de 400 mil pessoas a trabalhar no sector e a tendência é de crescimento.
Tenho um trabalho a tempo inteiro. Posso conciliar o curso com o meu emprego?
Claro! Os cursos da Master D na área administrativa estão disponíveis na modalidade online e não precisará de se deslocar ao centro formativo. A partir da sua casa pode aceder à plataforma de estudos nos dias que decidir estudar porque a formação é totalmente ao seu ritmo.
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