Curso de Eventos, Relações Públicas e Marketing

Apresentação da Formação

O Curso de Eventos, Relações Públicas e Marketing da Master D prepara profissionais para atuar na promoção de marcas, comunicação com diferentes públicos e organização de eventos. Esta é uma formação multidisciplinar, indicada para quem pretende desenvolver competências numa área dinâmica e em crescimento.

Ao longo do curso, os formandos aprofundam conhecimentos ligados às relações públicas, ao marketing, ao cliente/consumidor, ao mercado e à concorrência, adquirindo uma preparação mais completa para funções de representação, promoção comercial e apoio à comunicação de uma empresa.

Preencha o Formulário e Obtenha Informações Grátis

Para quem é este curso?

Este curso é indicado para candidatos que pretendem iniciar atividade nas áreas dos eventos, das relações públicas e do marketing, bem como para quem deseja reforçar competências em comunicação, promoção e representação comercial.

• Quem quer trabalhar em organização de eventos: Para desenvolver conhecimentos que apoiam o planeamento, organização e acompanhamento de feiras, congressos ou festivais;
• Quem quer trabalhar em relações públicas e comunicação: Para aprender a comunicar com diferentes públicos, representar marcas e colaborar na imagem de organizações;
• Quem procura uma formação flexível e prática: Adaptada a quem valoriza horários adaptáveis e acompanhamento pedagógico próximo, quer escolha o formato online ou semipresencial.
   

Modalidades e Flexibilidade de Estudo

Adapte a sua aprendizagem à sua rotina através de duas modalidades de formação:

• Curso de Eventos, Relações Públicas e Marketing Online (100% E-learning): Acesso 24/7 ao Campus Virtual da Master D, com conteúdos interativos, e-tutor especializado e flexibilidade total de horários.
• Formação Semipresencial (B-learning): Combinação do estudo online com sessões práticas e acompanhamento presencial nos centros formativos da Master D em Lisboa, Porto, Braga, Coimbra e Faro.

O que vai aprender ao longo da Formação

Ao longo do curso, os formandos desenvolvem competências práticas e teóricas em diferentes áreas complementares, preparando-se para funções ligadas à comunicação, promoção, relacionamento com públicos e apoio à atividade comercial.

O programa aborda quatro eixos fundamentais:

• Gestão e organização de eventos: Conhecimentos para apoiar o planeamento, a preparação e a organização de diferentes tipos de eventos, como feiras, congressos, festivais, apresentações ou ações promocionais;
• Relações Públicas e Comunicação Empresarial: Fundamentos do processo de comunicação, os diferentes tipos de públicos e ferramentas de relações públicas, incluindo comunicação oral, escrita e relacionamento com os média;
• Marketing, Cliente e Mercado: Temáticas ligadas ao consumidor, ao mercado e à concorrência, ajudando a compreender o contexto em que as marcas promovem os seus produtos e serviços;
• Técnicas de Atendimento, Venda e Negociação: Conteúdos ligados ao serviço ao cliente, técnicas de venda e negociação, essenciais para acompanhar clientes, responder a expectativas e apoiar a promoção comercial.

Conteudos Programáticos

Módulo I – Relações Públicas: Origem e Perfil
Conheça a origem e a história das relações públicas, as principais áreas de atuação, o perfil profissional e o papel estratégico na comunicação das organizações.

Módulo II – Foco: O Cliente
Aprofunde as dinâmicas da relação com o cliente e compreenda os fatores que influenciam o comportamento do consumidor no mercado atual.

Módulo III – Marketing
Explore os princípios básicos de gestão e marketing, a análise de mercado e da concorrência, a centralidade no cliente, bem como o marketing mix e o mix de comunicação.

Módulo IV – Vendas
Desenvolva competências práticas em prospeção de clientes e negócios, aplicando o modelo de vendas consultivo e dominando as técnicas avançadas de vendas e negociação.

Módulo V – Gestão de Clientes, Satisfação e Reclamações
Aprenda estratégias de fidelização e aferição da satisfação de clientes, bem como metodologias eficazes para a gestão de conflitos e tratamento de reclamações.

Módulo VI – Gestão e Produção de Eventos
Compreenda todas as etapas da produção e organização de eventos, incluindo o protocolo, a gestão de públicos, os recursos, a legislação e segurança, o planeamento de budget e a análise de resultados.

Saídas Profissionais e Oportunidades de Carreira

Devido à sua natureza multidisciplinar, este curso pode abrir portas a diferentes oportunidades profissionais nas áreas dos eventos, relações públicas, comunicação e promoção comercial.

• Assistente de Marketing, Relações Públicas e/ou Publicidade;
• Assessor em qualquer área da Comunicação;
• Assistente de comunicação e imagem em organizações públicas e privadas;
• Assistente de um gabinete de assessoria de imprensa;
• Assistente de Clipping;
• Consultor de Marketing;
• Consultor em comunicação;
• Diretor Comercial;
• Organizador de Eventos;
• Promotor;
• Planeador de Media e Comprador de Espaço/Tempo;
• Profissional de Comunicação e Imagem;
• Profissional de Marketing;
• Profissional intermédio em departamento de Marketing, Relações Públicas ou de eventos;
• Vendas e Promoção, pesquisa de mercado.

Esta abrangência torna o curso especialmente interessante para quem procura um perfil versátil, capaz de apoiar a comunicação da empresa, representar a marca e colaborar na organização de eventos e ações promocionais.

Certificação de Formação

 

A Master.D é uma organização certificada pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação – segundo a Norma NP EN ISO 9001:2015 (Sistemas de Gestão da Qualidade). Desta forma, conseguimos garantir aos Clientes um serviço de acordo com directrizes certificadas por normas de referência reconhecidas no Mercado.

Peça informações sobre o Curso

Saiba como funciona a formação, quais as modalidades disponíveis, como decorre o acompanhamento pedagógico e como se pode candidatar ao estágio formativo no final do curso.

Peça já mais informações sobre o Curso de Eventos, Relações Públicas e Marketing.

Perguntas Frequentes