Curso de Técnico de Turismo

Curso de Técnico de Turismo - Apresentação

O Curso de Técnico de Turismo prepara os formandos para desempenharem a sua atividade profissional no setor do turismo. É dirigido para os futuros e atuais profissionais da área do turismo, com ou sem experiência, que pretendem adquirir, melhorar ou aprofundar os seus conhecimentos e competências na área.

Este curso tem a possibilidade de ser realizado online totalmente a distância.

O Turismo é um dos grandes motores económicos em Portugal. É um setor estratégico para o país que proporciona oportunidades de emprego a profissionais qualificados.

Com o curso de técnico de turismo os formandos vão adquirir os conhecimentos essenciais para desempenharem as suas funções em várias áreas do turismo. São abordados temas como  atendimento ao cliente, realização de reservas, organização de atividades de animação, entre outros.

Na Master D optamos por uma metodologia que se ajusta às necessidades, disponibilidade e expectativas do formando. Desta forma, poderá realizar os cursos de turismo de forma totalmente online, em formato semi presencial, ou tendo a formação em um dos centros de formação em Lisboa, no Porto, Coimbra e Faro.

O Curso de Técnico de Turismo da Master.D tem como parceiros marcas
de renome internacional

 

Modalidades disponíveis:

• Curso de Técnico de Turismo Online: modalidade e-learning;
• Curso de Técnico de Turismo Semipresencial: modalidade b-learning.

O formato semipresencial do Curso de Técnico de Turismo está disponível nos nossos 5 centros formativos Master D: Lisboa, Porto, Braga, Coimbra e Faro.

No final do curso, os formandos poderão candidatar-se a um estágio formativo com o apoio do nosso serviço de inserção laboral.

Objetivos do Curso de Técnico de Turismo

O curso de técnico de turismo procura dar as capacidades para que cada formando consiga evoluir na área do turismo, quer esteja a começar a sua carreira, ou à procura de um certificado para conseguir evoluir na sua profissão.

Os objetivos da formação são dar os conhecimentos para o formando:

• Prestar informações de carácter turístico sobre o país e sobre a região onde se insere, promovendo o património histórico, cultural, etnográfico e gastronómico local.
• Organizar eventos, conferências e programas especiais para grupos, ajustando cada detalhe às necessidades e expectativas dos participantes.
• Atender e acompanhar os clientes, identificando as suas necessidades e orientando as suas escolhas.
• Apresentar, aconselhar e propor aos clientes diversos tipos de produtos turísticos, adequando-os aos seus interesses.
• Transmitir aos clientes toda a informação e documentação relativa ao serviço turístico solicitado.
• Efetuar as reservas, emitir bilhetes e vouchers e outra documentação relevante para as viagens ou serviços a prestar, garantindo uma logística eficaz e atempada.
• Efetuar a venda e faturação dos serviços prestados, assegurando um atendimento eficiente e maximizando a satisfação do cliente.
• Organizar eventos e programas para grupos especiais;
• Efetuar operações de reservas;
• Prestar informação sobre o património histórico, cultural, etnográfico e gastronómico da região e do país.

Saídas Profissionais do Curso de Técnico de Turismo

Existem várias saídas profissionais na área do turismo:

• Rececionista em Unidades de Alojamento;
• Animador Turístico;
• Organizador de atividades turísticas;
• Colaborador de postos de Turismo;
• Assistente de visitas guiadas e apoio museológico;
• Colaborador de empresas de consultoria turística;
• Empreendedores (pessoas que querem trabalhar no seu próprio negócio).

Os formandos poderão exercer a sua atividade profissional em diversos locais, nomeadamente:

• Empresas turísticas;
• Câmaras municipais;
• Museus;
• Postos de turismo;
• Centros de atividades turísticas;
• Receção de unidades de alojamento;
• Departamentos de reservas;
• Empresas de organização de eventos;
• Departamentos de eventos em unidades hoteleiras;
• Centros de congressos;
• Departamentos comerciais.

Certificação de Formação

 

A Master.D é uma organização certificada pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação – segundo a Norma NP EN ISO 9001:2015 (Sistemas de Gestão da Qualidade). Desta forma, conseguimos garantir aos Clientes um serviço de acordo com directrizes certificadas por normas de referência reconhecidas no Mercado.

Perguntas Frequentes