Curso Avançado de Turismo

Curso de Turismo - Apresentação

O Curso Avançado de Turismo prepara os formandos com todos os conhecimentos teóricos e competências práticas para começarem uma carreira de sucesso na indústria do Turismo. Esta formação é dirigida a profissionais, com ou sem experiência, que pretendem adquirir, melhorar ou aprofundar conhecimentos sobre esta área.

A formação em Avançado de Turismo é uma formação que prepara os futuros trabalhadores para exercerem funções em diversos setores de atividade relacionadas com o mundo do turismo.

O Curso de Turismo tem a possibilidade de ser realizado online totalmente a distância.

O Turismo é uma das indústrias que define a economia Nacional. É uma indústria que traz um grande volume de negócio para o país e que desenvolve indústrias complementares. É um setor que proporciona muitas oportunidades para profissionais com ou sem experiência e para empreendedores que procuram começar a sua atividade!

O Curso de Turismo prepara os formandos para começarem e evoluírem no seu percurso profissional, abordando um conjunto de temas que vão desde a organização e operativa interna de unidades turísticas, à gestão do negócio e gestão financeira e a temas como o marketing digital e organização de eventos.

Durante o Curso de Turismo os formandos poderão contar com a equipa de e-Tutores e formadores que lhes darão todo o apoio necessário para começarem e evoluírem no seu percurso profissional como assistente de direção em unidades hoteleiras, assessor financeiro, agente de viagens, monitor de atividades e mais.

O Curso de Avançado de Turismo da Master.D tem como parceiros marcas
de renome internacional

 

Modalidades disponíveis

• Curso Avançado em Turismo Online: modalidade e-learning;
• Curso Avançado em Turismo Semipresencial: modalidade b-learning.

O formato semipresencial do Curso Avançado em Turismo está disponível nos nossos 5 centros formativos Master D: Lisboa, Porto, Braga, Coimbra e Faro.

No final do curso, os formandos poderão candidatar-se a um estágio formativo com o apoio do nosso serviço de inserção laboral.

Objetivos do Curso de Turismo

O Curso Avançado de Turismo tem o objetivo de preparar os formandos com todos os conhecimentos e competências práticas para começarem e evoluírem no seu percurso profissional nesta área.

Módulo I – Os Serviços de hotelaria e alojamento turístico
Conheça os conceitos-base do turismo, da hotelaria e das especificidades do produto hoteleiro.

Módulo II – Organização estrutural e funcional de hotéis e unidades turísticas
Compreenda a estrutura, os departamentos e o funcionamento interno de hotéis e unidades turísticas.

Módulo III – Operativa interna do hotel
Aprenda a gerir reservas, receção, segurança e housekeeping no dia a dia de uma unidade hoteleira.

Módulo IV – Receção (Front desk)
Descubra a importância da receção e o papel do rececionista no atendimento e acolhimento ao cliente.

Módulo V – Técnicas de atendimento em receção
Desenvolva técnicas de atendimento presencial e telefónico, vendas e gestão de reclamações.

Módulo VI – Língua Inglesa – Serviço de receção, atendimento e informação turística
Adquira vocabulário e expressões de inglês aplicadas à receção, ao atendimento e à informação turística.

Módulo VII – Tecnologias de informação e comunicação na receção de hotéis e unidades turísticas
Conheça os sistemas informáticos e as ferramentas digitais usados na receção hoteleira.

Módulo VIII – Gestão do negócio
Aprenda noções essenciais de atividade empresarial, financiamento, contratos e rentabilidade do negócio.

Módulo IX – Gestão financeira
Desenvolva conhecimentos de contabilidade, fiscalidade, stocks e análise financeira aplicados à empresa.

Módulo X – Direção de eventos e protocolos
Aprenda a planear, organizar, gerir e comercializar eventos, aplicando diferentes tipos de protocolo.

Módulo XI – Revenue e marketing digital
Explore estratégias de revenue management, marketing digital e comunicação no setor hoteleiro.

Módulo XII – Animação Cultural e Turística
Conheça técnicas para planear, promover e avaliar atividades de animação cultural e turística.

Saídas Profissionais na área do Turismo

No final do curso de turismo, os formandos estarão preparados para começar o seu percurso profissional enquanto:

• Assistente de direção em unidades hoteleiras
• Gestor de recursos humanos na hotelaria
• Assessor financeiro de unidades de alojamento
• Concierge
• Assistente de reservas
• Rececionista em unidades hoteleiras e turísticas
• Chefe de turno
• Night auditor
• Monitor de atividades turísticas
• Animador turístico
• Agente de viagens
• Operador central de reservas

Ao finalizar o curso, os formandos terão acesso à Bolsa de Estágio e Bolsa de Empregos Master D que os poderá auxiliar na conquista de uma primeira experiência profissional na área do Turismo. Contamos com mais de 1500 empresas parceiras!

Os formandos poderão desenvolver a sua atividade profissional em locais e entidades como:

• Hotéis
• Pousadas
• Empreendimentos de turismo em espaço rural
• Hostels
• Estabelecimentos de alojamento local
• Apart-hotéis
• Parques de campismo
• Postos de turismo
• Centros de atividades turísticas
• Centrais de reservas
• Agências de viagens
• Operadores turísticos
• Câmaras municipais
• Cruzeiros

Certificação de Formação

De acordo com a legislação em vigor, os formandos receberão um certificado de formação após a sua conclusão com aproveitamento.

A Master.D é uma organização certificada pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação – segundo a Norma NP EN ISO 9001:2015 (Sistemas de Gestão da Qualidade). Desta forma, conseguimos garantir aos Clientes um serviço de acordo com directrizes certificadas por normas de referência reconhecidas no Mercado.

Perguntas Frequentes do Curso Avançado de Turismo