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Curso de Assistente Administrativo e Rececionista

Assistente Administrativo e Rececionista
  • Apresentação

  • Objetivos

  • Saídas Profissionais

  • Certificação

O Curso de Assistente Administrativo e Rececionista é dirigido a todas as pessoas que tenham interesse e gosto pela área administrativa e pretendam desenvolver as competências necessárias para o desempenho de profissões de âmbito administrativo ou recepção.

Este curso de formação é também uma opção para quem já tenha alguma experiência, ou trabalhe na área, e sinta necessidade de adquirir ou consolidar conhecimentos.

Torne-se num profissional preparado para trabalhar na área administrativa.

As funções de um assistente administrativo têm vindo a tornar-se cada vez mais abrangentes e estes profissionais funcionam como um elo de ligação entre a administração de uma empresa e os restantes funcionários.

No decorrer do curso são abordados diversos conceitos directamente relacionados com a profissão, tais como: desenvolvimento de competências de comunicação e orientação para a organização; utilização de ferramentas informáticas de uso comum na área administrativa; processos inerentes à gestão de stocks e economato; técnicas de construção, redação e preenchimento de documentação; relações de contacto com fornecedores, clientes e colaboradores; técnicas de arquivo; noções básicas de inglês; gestão de agendas; entre outros.

A nossa metodologia de formação possibilita que os formandos realizem este curso ao seu ritmo e contem com o apoio de uma equipa docente especializada. No final da formação existe a possibilidade de candidatura a um estágio formativo facultativo.

Ao longo do curso de Assistente Administrativo e Rececionista pretendemos que os formandos atinjam os seguintes objetivos:

  • Conhecer o perfil, funções, responsabilidades e tarefas de um profissional da área.
  • Adquirir conceitos e noções contabilísticas, passíveis de aplicação na área administrativa.
  • Saber como se organizam e hierarquizam diferentes estruturas empresariais.
  • Compreender a importância da gestão de tempo.
  • Distinguir diferentes tarefas administrativas, associadas ao funcionamento de diferentes departamentos empresariais.
  • Receber e direcionar visitantes, clientes e fornecedores de uma empresa.
  • Desenvolver noções de priorização de tarefas e assuntos.
  • Aplicar conceitos e noções básicas de inglês.
  • Aprender técnicas a aplicar para aumentar a performance profissional, dentro de uma instituição ou empresa.

Após concluírem este curso de Assistente Administrativo e Rececionista, os formandos poderão desempenhar as seguintes actividades profissionais:

  • Rececionista.
  • Administrativo.
  • Assistente administrativo.
  • Assessor de direção.
  • Coordenador de equipa administrativo/rececionista.

Poderão desempenhar estas funções em:

  • Empresas do sector público e privado.
  • Pequenas e médias empresas.
  • Departamentos de apoio ao cliente.
  • Clínicas de saúde, ginásios, salões de beleza, etc. (qualquer empresa, entidade ou organização que possua receção ou necessidade de apoio administrativo a um cargo, departamento, ou suporte à sua atividade em geral).
  • Exemplo Certificado Master.DExemplo Certificado Master.D
  • Certificação de Formação

    De acordo com a legislação em vigor, os formandos receberão um certificado de formação após a sua conclusão com aproveitamento.

Certificações Master.D
A Master.D é uma organização certificada pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação – segundo a Norma NP EN ISO 9001:2008 (Sistemas de Gestão da Qualidade). Desta forma, conseguimos garantir aos Clientes um serviço de acordo com directrizes certificadas por normas de referência reconhecidas no Mercado.

Para mais informações sobre o curso utilize o nosso formulário de contacto nesta página.

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